Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales en este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Ana Lucía Guardado Pineda
NIE: Y7927506H
Domicilio: C/ Garcilaso 74, 28904 Getafe (Madrid), España
Email: hola@pinceladasfx.es

2. Datos que tratamos y finalidad

Suscripción a la newsletter / descarga de recursos gratuitos: email y nombre. Finalidad: enviar comunicaciones formativas, recursos descargables y promociones de cursos.
Compra de cursos: nombre completo, email, dirección de facturación, teléfono (opcional) y datos de pago. Finalidad: procesar la compra, dar acceso al producto y cumplir obligaciones fiscales.
Acceso al área de alumno: registro de progreso del curso, calificaciones de tests y participación en clases en vivo. Finalidad: prestar el servicio formativo y emitir certificados.
Formulario de contacto: nombre, email y mensaje. Finalidad: responder a tu consulta.
Cookies analíticas y de marketing: ver Política de Cookies.

3. Base legal del tratamiento

Ejecución del contrato: compras de cursos y prestación del servicio formativo.
Consentimiento expreso: suscripción a newsletter, cookies analíticas y de marketing.
Interés legítimo: mejora del servicio, seguridad del sitio web, prevención del fraude.
Obligación legal: conservación de datos fiscales y contables.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras dure la relación con el alumno o suscriptor y posteriormente durante los plazos legales obligatorios (mínimo 6 años para datos fiscales). En caso de baja, los datos se anonimizan o suprimen una vez transcurridos los plazos.

5. Destinatarios y transferencias

Algunos terceros pueden tratar tus datos como encargados del tratamiento, exclusivamente para prestar servicios contratados por el titular:

Hostinger (alojamiento del sitio web, servidor en UE).
MONEI (procesamiento de pagos).
FluentCRM (envío de correos automatizados — alojado en nuestro propio servidor).
Tutor LMS (plataforma de formación online — alojada en nuestro propio servidor).
Google Analytics / Meta (cookies analíticas y de publicidad, sólo si consientes).
YouTube (alojamiento de vídeos del curso).

Algunos servicios pueden implicar transferencias internacionales (Estados Unidos, principalmente Google/Meta). Estas transferencias se realizan bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso a tus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión (derecho al olvido).
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de tus datos a otro responsable.
Oposición al tratamiento, en particular para marketing directo.
Retirar el consentimiento dado en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercer tus derechos, envía un email a hola@pinceladasfx.es indicando tu solicitud y acompañando copia de tu documento identificativo. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

7. Seguridad

El sitio aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales (HTTPS, contraseñas cifradas, backups, control de acceso, etc.).

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio relevante será comunicado a los usuarios registrados.

Última actualización: 12 de mayo de 2026.